截至2021年，渭源县城镇供热主要采取集中供热方式进行，全县现有集中供热企业3家，总接入供热面积305万平方米，实际供热面积201万平方米。本县市政供暖热力公司其中之一渭源县正煜供热公司，渭源县处于甘肃省定西市，年平均气温6.8℃，冬季极端最低气温-20.1℃，因此主城区有三家热力公司共同分配分区供暖，外围郊区以及城郊结合部等暂时未有集中供暖覆盖，因此这些区域需要自行解决冬季的供暖问题；
关于市政集中供暖不热的问题，每年全国都有很多案例需要政府出面协调解决；
渭源县渭水润园的住户，我们小区连同周边的昕陇家园，渭锦佳苑，西美国际，渭宝润园等小区的暖气非常糟糕，由渭源县东城供热公司供热，从来没有热过，平均温度只有十五六度度，在家里的时候都还得穿棉衣，家里的老人和孩子经常冻着感冒。
对于暖气不热问题，周边小区住户连续几年向渭源县城建局、县政府及12345民生热线多次反映，渭源县城东供热公司总是敷衍了事，不作为，不来小区进行管道检查，只是在电话中答复他们的暖气符合标准。六七年了，我们每年都足额缴纳了暖气费，但是暖气不热问题还是得不到解决，恳请尊敬的唐省长为我们解决一下，我们不奢求暖气达到多少度或者有多热，我们只要求不冷就行了。
您好，11月25日，您在“人民网·领导留言板”上留言，反映定西市渭源县城东供热站供热质量差的问题，现答复如下：
经调查，留言人孙某居住在渭水润园小区9号楼，该户采暖方式为地暖。渭水润园由渭水源供热站供热，渭水源供热站现运行一台65蒸吨燃煤热水锅炉，供热面积约为50万平方米，建有换热站6座，采用间歇式供热方式，目前锅炉启停时间为早上3：30启动，中午10:30停炉；下午15:30启动，晚上22:30停炉。11月27日至12月5日县住建局派专业技术人员5名，实行2班制，对渭水源供热站从锅炉供回水温度、压力、运行时间、用煤量、换热站运行参数等方面，进行了为期一周的全天候监督。监督期间，渭水源供热站其一昼夜用煤量：从100吨增加到109.7吨，较之前日用煤量增加了9.7吨/天；其供热运行时间较以前延长20分钟；一级网平均供水温度从64.87度提高到71.48度，提高了6.61度；平均回水温度从36.27度提高到38.95度，提高了2.68度。换热站二级网平均供水温度从39.72度提高到42.77度，提高了3.05度；平均回水温度从33.90度提高到37.14度，提高了3.24度。督查期间整体供热情况较之前有所提高。11月27日18时，在渭水源供热站供热设备运行期间，县住建局组织人员对留言人所在小区进行了入户核查，核查期间，其室内供热进水管道温度为36.7度，回水管道为30.4度，其室内温度仅为16℃。12月9日12时，渭水源供热站供热设备停运期间，县住建局再次组织人员对留言人所在住所进行入户核查，该户室内温度仅为14℃。核查组人员通过仔细检查分析，该住户室内温度低的原因有以下两点：一是该户位于2单元顶楼，管道井供热主管道未安装排气阀，由于气堵，造成水循环不畅，对供热质量产生一定影响；二是渭水源供热站实施间歇式供热方式，由于最近天气寒冷，外界气温低，供热设备停运期间，室内温度偏低。核查组工作人员将情况告知了留言人，并主动联系渭水润园平和物业管理公司，与住户协商安装排气阀，解决水循环不畅的问题。督促渭水源供热站与供热小区物业加大协同配合，第一时间处理供热过程中产生的各种问题，留言人孙先生对核查办理结果表示满意。
像上面供暖不热的情况是非常常见的，毕竟市政集中供暖整体的运营设备很多，管道长，供热区域面积比较大，相应的问题就会比较多，目前有一部分业主已经开始安装双地暖，什么是双地暖呢？就是本来有集中供暖管道，装修的时候安装水地暖盘管地暖，冬季主要使用集中供暖，铺水地暖的同时另外再安装石墨烯电地暖供暖系统，简单的说就是在地面以下同时存在两套地暖设备，一层是水电暖，一层是电地暖，两套地暖两层重叠安装，有人会说，这不是浪费嘛！恰恰相反，虽然两套地暖系统初次投资成本增加了不少，但是当集中供暖出现问题，又短期无法解决的时候，屋里冻得不得了，但是又没有暖气可以使用怎么办？这时候就可以随时打开石墨烯电地暖系统，尤其是家里有老人和孩子或者孕妇的时候，暖气是相当重要的，因此家里条件允许的话，装修预算可以承受的话，建议同时安装两种地暖，也就是双地暖系统，我们已经安装过多家案例，有成熟的安装经验和技术，保证采暖质量和效果；
双地暖系统因为是水地暖和电地暖在一起安装，因此需要专业的设计团队和施工人员，保证两套地暖都能正常使用，还不能互相影响出现后期使用的问题，有需要了解安装的请详询我们公司；石墨烯电热膜发热层地暖是双层防水设计，防水能力强，同时柔性PVC的外包装和水地暖的水管材质是一样的，使用寿命长，同时石墨烯发热材料的电热转换率可以达到99%，热装换还是很高的，同时石墨烯电地暖是远红外线辐射加热供暖，没有电磁辐射对人体有害的担心，是类似于太阳光中的短波红外线辐射加热，有一种“晒暖儿”的感觉，是对人体有益的，石墨烯发热主材主要是碳元素材料，碳是世界上最稳定的，因此相比其他有运转零部件有磨损寿命的供暖设备来说，石墨烯电地暖没有任何运转的零件，没有机械磨损，因此使用寿命更长，更稳定，长期使用更能节省投资成本和更换维修的成本；
全国热线：18137195000
传真热线：17737179666
Q Q咨询：304758408
企业邮箱：