江西抚州市的李先生给一个客户安装了江西电热膜地暖,他用的是上海一个公司的上海电热膜地暖产品,李先生给客户只安装了一个客厅,总面积40平方米,客厅的总功率有点儿大,所以客厅的抚州市石墨烯电热膜地暖分成了两组控制,也就是用两台温控器分两部分控制加热,但是李先生由于没有经验,前期也没有实际安装过电热膜地暖,上海的那个公司也没给他说怎么铺,什么情况下怎么铺,反正李先生就听他们说很简单,只管铺没问题的,他就进货给客户铺装上电地暖了,铺完电地暖后客户铺好水泥地砖,一通电测试就跳闸,室内配电箱的漏保就跳,断电没法使用,李先生找上海的公司解决,人家不管,没办法又百度搜索到我们的联系方式,打电话咨询怎么解决,是什么问题造成的,经过详细了解,给他提供了解决建议,由于铺装的面积还不算太大,不是整屋全铺了,因此还有补救的办法,如果铺的太多了可能就不好解决了。