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郑州供暖延长7天时间延长期间居民免费用热

日期:2020-03-16

郑州供暖延长7天时间 热力公司这样操作

根据郑州市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室安排,绿城2019-2020采暖期供热时间将延长至3月22日。3月14日,记者从郑州市热力集团公司了解到,延长期间,热力集团将一如即往地做好供热保障工作,使广大热用户“宅”得暖,“宅”得舒心。

据介绍,自2019年11月1日郑州市集中供热启动冷态运行至今,供热设备设施已经连续运行136天,保证延长供暖期间的生产运行安全是首要任务。之前,鉴于今年疫情防控形势,热力集团就要求全体干部职工做好延长供热的思想准备,各供热分公司对燃气锅炉房、用户换热站等供热设备设施进行全面排查,对存在的安全隐患及时进行消除,管网运行维护公司加强了全市供热管网巡检巡查,调度中心对参与今冬供热运行的热源、管网和换热站进行24小时的实时监控,确保在第一时间发现异常第一时间进行处置。

接到延长供暖通知后,热力集团通过当天的调度视频例会,对集团公司各生产运行及后勤保障单位发出动员令,要求大家克服麻痹思想、松劲情绪,再接再厉,以慎终如始的态度做好延长期间的供热运行工作。

与此同时,集团公司调度中心按照集团公司党委要求,及时与省电调和各热能供应单位沟通,协调热源燃气保障,科学计算用热量,做好热源调度和热网调节工作。各供热分公司根据室外昼夜气温变化,适时做好换热站的精细化调节,及时反馈供热效果,确保供热安全平稳运行,对于用户反映的用热问题要快速响应,及时解决,确保用户居家温暖舒适。

热力集团客服电话6889022224小时值守,受理用户各类用热诉求,在正常派单同时加强供热服务考核,确保用户诉求在第一时间得到落实处理。

民生连着民心,民生凝聚人心。民生实事映照为民初心。延长供暖,是市委市政府在疫情防控期间,做好保障和改善民生工作的民生实事。热力集团将全力以赴,在做好疫情防控工作的同时,为全市人民提供温暖而舒适的供热服务。

 

3月13日,记者从郑州市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室获悉,市集中供热将延长至3月22日,延长期间居民免费用热。

依据《郑州市城市供热与用热管理办法》规定,郑州市供暖期停热时间为3月15日零时。近期天气预报显示,3月15日至22日,最低气温在7℃-8℃,最高气温在20℃以上,气温虽有回升,但温度仍相对较低。考虑到当前正是抗击新冠肺炎疫情的关键时期,停止供热后有可能引发体质较弱的群体发烧、感冒。同时,大中小学、幼儿园尚未开学,绝大多数居民仍选择以“宅”家防疫为主的生活方式,城市的供热保障显得尤为重要。

为了改善市民的居家生活条件,减少因停热可能带来的身体不适,市新冠肺炎疫情防控工作领导小组研究决定延长供暖时间至3月22日,此期间为居民免费供热,按照《郑州市城市供热与用热管理办法》,延长供热期间的费用由市财政予以补贴


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